Shipping policy

*Zones de livraison 

Nous livrons partout en Polynésie Française.

*Délais de traitement et d'envoi

Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés pour Tahiti et Moorea et sous 2 à 4 jours ouvrés pour les autres îles.

*Frais de livraison

Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors de passage de la commande.

La livraison est offerte à partir de 20.000 XPF.

*Suivi de commande 

Un e-mail vous sera envoyé avec les détails de l'envoi ( facture , bateau ou avion etc...)

*Retards ou problèmes de livraison 

Une fois le colis confié au transporteur , nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes liés à ce dernier. En cas de problème, contactez-nous à ciutadella@yahoo.com , nous ferons le nécessaire pour vous aider.